ФАС признала рекламу «5G режима» «МегаФона» недостоверной

Суть проста: продавать то, чего технически не существует, нельзя, даже если название услуги звучит красиво.

Что отвечает «МегаФон»

В компании решение ФАС удивило. Оператор настаивает, что действовал в рамках закона.

«При разработке любых рекламных материалов МегаФон всегда руководствуется действующим законодательством, принципами достоверности и точного отражения сути оказываемых услуг для абонентов. В нашей рекламе мы предлагали клиентам увеличение скорости интернета до сопоставимой со значениями в сетях 5G МегаФона, что полностью соответствовало рекламе», — заявили в «МегаФоне».

Юридическая позиция оператора строится на формулировке «сопоставимой со значениями в сетях 5G». То есть, по версии компании, речь шла не о подключении к сети пятого поколения как таковой, а лишь о повышении скорости интернета до уровня, близкого к показателям 5G.

«МегаФон» также сообщил, что мотивировочную часть решения пока не получил. «После ее получения мы определимся с дальнейшими действиями», — добавили в компании. Это означает, что оператор保留 возможность оспорить выводы антимонопольной службы.

Почему это не первый случай

Решение ФАС продолжает уже начатую линию. Ранее, как писал «Ъ», экспертный совет ФАС по итогам разбирательства рекомендовал операторам связи изменить рекламные кампании 5G. Формулировка рекомендации — «не допуская введение потребителей в заблуждение и создания у абонентов ложного впечатления о коммерческом внедрении сети 5G».

Иначе говоря, отрасль предупреждали заранее. Рекомендация экспертного совета носила превентивный характер, и дело против «МегаФона» стало первым публичным решением на этом фоне.

Прецедент важен для всего телеком-рынка: любые упоминания 5G в рекламе до фактического запуска технологии теперь несут юридический риск.