Branding

Carter’s позвала топ-менеджера из H&M и снизила прогноз продаж

Carter’s назначила Марию Гемзелль из H&M главным продуктовым директором, создала роль chief commercial officer и снизила прогноз выручки на 2026 год до роста 1%.

3 min read

Carter’s new chief product officer is from H&M
Carter’s new chief product officer is from H&MAI-generated

Carter’s, крупнейший американский ритейлер детской одежды, назначила главным продуктовым директором Марию Гемзелль (Maria Gemzell) — менеджера с более чем 20-летним стажем в H&M. Об этом компания сообщила в пресс-релизе, назвав перестановки «стратегической эволюцией корпоративного руководства». Гемзелль приступит к работе в начале 2027 года и возглавит дизайн, мерчандайзинг (управление ассортиментом), лицензирование и разработку продуктов.

Перестройка совпала с публикацией отчетности за третий квартал: чистая выручка снизилась менее чем на 1% в годовом выражении — до $752 млн. Сопоставимые продажи в американской рознице прибавили менее 1%. Параллельно компания ухудшила прогноз на весь 2026 финансовый год.

Что меняется в руководстве?

Помимо прихода Гемзелль, Carter’s консолидирует и расширяет несколько ключевых ролей:

  • Эллисон Питерсон (Allison Peterson) повышена до главы коммерческой службы (chief commercial officer) — новая объединенная позиция; она будет курировать розничный и оптовый бизнес в Северной Америке.
  • Эмили Эверт (Emily Evert), директор по стратегии и развитию бизнеса, получает в управление глобальный анализ потребительских данных и международный бизнес.
  • Сара Крокетт (Sarah Crockett) назначена директором по бренду; в компании она работает с 2025 года.
  • Джули Д’Эмилио (Julie D’Emilio), глава отдела продаж, уходит на пенсию и до конца года останется советником. Она проработала в Carter’s более двух десятилетий, до этого — в Calvin Klein Jeans.

Смысл перестановок ясен: компания выделяет продукт и коммерцию в отдельные вертикали и готовит почву для прихода экспертизы быстрой моды. Вывод простой — Carter’s хочет поднять качество продуктовой offerы силами управленца из fast-fashion.

Почему итоги квартала называют «волатильными»?

Аналитик Needham Том Никол (Tom Nikic) охарактеризовал результаты квартала как «волатильные». Главная тревога — опт: продажи в американском wholesale-канале упали на 3,8%, до $273 млн.

Келли Краго (Kelly Crago), старший аналитик BMO Capital Markets, задалась вопросом, не теряет ли Carter’s полочное пространство в пользу private label (собственных марок розничных сетей). «В прошлом квартале руководство звучало очень оптимистично относительно восприятия оптовиками новых продуктов и цен, — написала Краго в пятничной записке. — Однако с тех пор появились опасения, что ценовая динамика ведет к потере доли у ключевых розничных партнеров, что имеет последствия для 2027 финансового года».

Компания отреагировала на цифры снижением прогноза. Теперь Carter’s ожидает чистую выручку в 2026 финансовом году в диапазоне $2,91–2,93 млрд — рост около 1% вместо прежних 3%.

Что говорит CEO?

Генеральный директор Шэрон Прайс Джон (Sharon Price John) объяснила пересмотр прогноза давлением на потребителей. «Прогноз обновлен, чтобы отразить продолжающееся давление на наших потребителей из-за сохраняющейся экономической и геополитической неопределенности», — говорится в ее заявлении.

В том же квартале Carter’s провела ребрендинг: обновила логотип и перестроила стратегию в соцсетях. Кампания построена вокруг обещания «позволить свету каждого ребенка сиять». Прайс Джон подчеркнула в разговоре с аналитиками, что это не просто слоган. По ее словам, ребрендинг «смещает позиционирование Carter’s к более широкой и законной возможности быть увиденными в качестве надежного партнера для родителей в их прекрасном, порой рискованном путешествии по детству — вместо того чтобы оставаться просто брендом одежды или, по отзывам потребителей, брендом, который постепенно утратил часть эмоциональной связи и актуальности для сегодняшних мам».

Итог: Carter’s делает ставку одновременно на управленческую перестройку и эмоциональный ребрендинг, но ближайший год компании придется пройти в условиях слабеющего опта и осторожного потребителя.

Source: Retail Dive

Share this article:

More from Сергей Мельник

Related articles

« Previous article