Meta перекладывает ответственность за ИИ-правки рекламы на рекламодателей

Агентство Exverus сообщает: ИИ Meta добавляет сitelinks, переводит тексты и генерирует изображения и карусели из фотографий бренда даже там, где функции не включали. «Meta автоматически применяет улучшения, и многие опции спрятаны в скрытых или свёрнутых меню, — говорит специалист агентства Райан Адамс. — Если каждую не снять вручную, улучшения всё равно применятся».

Exverus уже снимала живые кампании после нескольких раундов проверок, чтобы удалить просочившиеся изменения. «Meta перекладывает ответственность на рекламодателя, даже когда улучшения применили её собственные инструменты», — констатирует Адамс.

«Эти автоматические генеративные правки могут противоречить стратегии и ценностям бренда и публиковаться без его ведома, — считает аналитик Emarketer Аса Хикен. — Проигрывает бренд: потребители не знают о правилах Meta и решат, что бренд сам использовал ИИ».

Почему рекламодатели не уйдут?

Президент Go Fish Digital Дэвид Двек отметил timing: «Meta включает ИИ-функции за месяц до Black Friday и Cyber Monday — главного сезона года. Meta знает, что держит рекламодателей за жабры и им придётся согласиться». Его юрслужбу условия уже изучают, но в четвёртом квартале клиенты сокращать размещение не будут: «Это своего рода налог за рекламу на Meta».

AdCellerant с требованиями согласна: «Включая ИИ по умолчанию и перенося 100% юридической ответственности на рекламодателя, Meta создаёт огромные операционные риски», — говорит директор по программатик-операциям Кайла Лёккер. Её компания системно отключает автоматизацию во всех кампаниях.

Новые условия также дают Meta право направлять скраперы и краулеры на сайты рекламодателей и использовать собранное для развития рекламных продуктов. Представитель компании уточнил: это касается только рекламных и бизнес-продуктов и не меняет практики — владельцы контента по-прежнему могут ограничить доступ через robots.txt.

Контекст недели

Разговор совпал с насыщенной неделей для Meta: судья в Нью-Мексико обязал компанию выплатить $25 млрд за введение пользователей в заблуждение о контроле над данными, но квартальная выручка составила $64,6 млрд против прогноза Уолл-стрит в $63,3 млрд. OpenAI тем временем сообщила о 100 000 рекламодателей в ChatGPT Ads и расширении на 26 стран.