Брендинг

71% украинцев общаются в быту на украинском — Gradus

71% опрошенных украинцев общаются в быту на украинском, 87% считают язык атрибутом независимости. Каждый третий называет страх ошибиться барьером для перехода — данные Gradus.

3 мин чтения

На украинском языке в повседневной жизни общаются 71 % опрошенных, но каждый третий считает страх ошибиться препятствием
На украинском языке в повседневной жизни общаются 71 % опрошенных, но каждый третий считает страх ошибиться препятствиемSurprising_Media / pixabay

71% опрошенных украинцев преимущественно общаются в повседневной жизни на украинском языке. Такие данные накануне Дня украинской письменности и языка, 27 октября, опубликовала исследовательская компания Gradus. При этом каждый третий респондент называет страх ошибиться препятствием для перехода на украинский.

Когда украинцы перешли на украинский

Среди тех, кто сегодня общается на украинском, 58% делают это с детства. Остальные перешли на язык осознанно:

  • 23% — после начала полномасштабного вторжения 24 февраля 2022 года;
  • 10% — в период с 2014 по 2021 год;
  • 4% — до 2014 года.

Иными словами, почти каждый четвертый из ныне украиноязычных респондентов начал говорить на украинском после начала полномасштабной войны.

Насколько уверенно украинцы владеют языком

Уровень субъективной уверенности высокий. 85% респондентов чувствуют себя очень или скорее уверенно, когда говорят на украинском. В письменной коммуникации уверенность ещё выше: 88%, из них 55% — очень уверенно.

Важно: это самооценка, а не результат проверки знаний.

Какие барьеры преодолели перешедшие

Среди украинцев, перешедших на украинский после февраля 2022 года, главными препятствиями стали:

  • русскоязычное окружение — 49%;
  • привычка общаться на русском, которую сложно изменить — 48%;
  • страх ошибиться или говорить с акцентом — 30%;
  • критика, замечания или насмешки окружающих — 24%;
  • влияние русскоязычного контента — 20%;
  • недостаток практики и собеседников — 17%.

При этом 34% респондентов считают, что препятствий для перехода нет вообще — всё зависит от желания человека.

Социолог, основательница и CEO Gradus Евгения Близнюк комментирует: «Каждый третий обращает внимание на страх ошибиться. Это означает, что языковой переход зависит от многих факторов, среди которых и готовность социального окружения поддерживать человека, который меняет привычный язык общения».

Язык как символ государственности

87% опрошенных согласны с утверждением, что украинский язык — важный атрибут независимости Украины. Эта оценка не зависит от того, на каком языке человек говорит в быту. Значение языка как символа государственности выходит за пределы индивидуальных привычек.

Что с Радиодиктантом

Ко Дню письменности традиционно проводят Радиодиктант национального единства. В этом году 32% опрошенных планируют его написать. Из них 12% уже участвовали ранее, ещё 19% присоединятся впервые. Заявленное намерение не равнозначно фактическому участию.

Что это меняет для брендов

Для практиков маркетинга эти данные — повод проверить весь путь клиента, а не только язык рекламных сообщений. Сообщение на украинском — лишь одна точка контакта.

Стоит пройти воронку от первого объявления до послепродажного обслуживания и проверить:

  • последовательно ли бренд использует украинский на всех этапах;
  • понятны ли тексты без сложных конструкций, калек и канцеляризма;
  • решают ли сотрудники поддержку без нежелательных оценок речи клиента.

Данные о страхе ошибиться и насмешках задают ещё один принцип: поддерживать человека в переходе. Для бренда это доброжелательный тон, естественная речь и отсутствие высмеивания ошибок — в контенте и в комментариях.

Как читать цифры корректно

Методология накладывает ограничения. Опрос проведен методом самостоятельного заполнения анкеты в мобильном приложении Gradus 23–24 октября 2026 года. Выборка — 1000 респондентов 18–60 лет в городах с населением более 50 тысяч, без временно оккупированных территорий и зон активных боевых действий.

Поэтому 71% описывает именно эту аудиторию, а не всех жителей Украины. Доля в 23% перешедших после 2022 года — расчет среди тех, кто сейчас общается на украинском, а не среди всех участников. Ответы о барьерах касаются только отдельной группы респондентов. Точность формулировок позволяет сохранить суть исследования без преувеличений.

На основе: https://marketer.ua/ru/71-of-respondents-use-ukrainian-in-their-daily-lives-but-one-in-three-views-the-fear-of-making-mistakes-as-a-barrier-to-switching/

Поделиться статьёй:

Ещё от Алексей Черных

Алексей Черных

Показать полностью

Редактор новостей «Eurasia Marketing», освещает регулирование и его влияние на сферу «маркетинг, реклама, маркетинговые технологии, медиаиндустрия».

159 статей

Связанные материалы

« Предыдущая статьяСледующая статья »