Реклама и медиа

OpenAI назвала спонсируемые агенты будущим рекламы в чатах

OpenAI объявила спонсируемые агенты будущим AI-рекламы. ChatGPT Ads вышли на оборот $1 млрд, но монетизация издателей приоритетом не считается.

2 мин чтения

OpenAI Says Sponsored Chats Are The Future – But Publisher Monetization Isn’t A Priority
OpenAI Says Sponsored Chats Are The Future – But Publisher Monetization Isn’t A Priorityjoiseyshowaa / Openverse

Реклама в ChatGPT вышла на годовой оборот в $1 млрд — и будущим «AI-native» рекламы OpenAI считает спонсируемые агенты. Об этом в понедельник на конференции Programmatic IO от AdExchanger в Нью-Йорке заявила Коллин Коултер (Colleen Coulter), глава глобальных рекламных решений OpenAI.

Будущее — в чатах

«Будущее AI-native рекламного опыта» — это спонсируемые агенты, сказала Коултер. Раннее в этом месяце ChatGPT запустил формат Sponsored Agents: после клика по объявлению пользователь переходит в чат напрямую с агентом, спонсируемым брендом.

Бренд сам определяет базу знаний агента — продуктовый фид или центр поддержки, — на которую тот опирается при генерации ответов. Это обеспечивает точность ответов и их соответствие интересам бренда.

Идея формата выросла из растущего потребительского спроса и ожидания «естественного разговорного опыта», пояснила Коултер.

За пару недель до анонса Sponsored Agents ChatGPT представил функцию кастомных аудиторий. Она позволяет таргетировать конкретных клиентов или потенциальных покупателей по email-адресам, номерам телефонов, хешированным email-адресам, хешированным номерам телефонов и Google Advertising IDs.

Ранее рекламодатели жаловались на нехватку опций таргетинга в ChatGPT Ads — им не хватало инструментов, чтобы показать нужную версию объявления нужному пользователю. Но OpenAI предпочитает рассматривать эти жалобы как «обратную связь, а не претензии», отметила Коултер. Кастомные аудитории, по её словам, «открывают совершенно новый уровень релевантности» — помимо разговорного контекста и идентичности пользователя.

Издателям должны меньше

Пока желания рекламодателей исполняются, некоторые издатели продолжают нести ущерб от крупных AI-компаний.

Одно из главных преимуществ рекламы внутри AI-чатов — специфичность разговоров пользователей с языковыми моделями, которая позволяет контекстно точно доставлять объявления. Но сами LLM ведут эти разговоры только потому, что обучались на внешнем контенте — чаще всего контенте издателей. Те, в свою очередь, фиксируют серьёзное падение трафика: люди всё чаще выбирают AI-поиск вместо перехода на сайты.

OpenAI при этом не считает, что издателям должны больше, чем они получают сейчас. У ряда издателей есть независимые лицензионные соглашения с OpenAI, приносящие дополнительную компенсацию. Но по умолчанию издатели не получают оплаты за обучение AI на их контенте.

Поскольку все фактические ответы ChatGPT содержат ссылки и цитирования, этот формат «по-прежнему направляет пользователя к взаимодействию с сайтом издателя», сказала Коултер. Кроме того, добавила она, разговоры внутри ChatGPT дают издателям «представление о том, как люди взаимодействуют с их контентом».

Издатели, впрочем, могут не так высоко ценить аналитику вовлечённости, если сама вовлечённость происходит не на их площадках и не приводит трафику.

Кот Шрёдингера от рекламной выручки

Стоимость токенов ChatGPT стремительно растёт. ChatGPT Ads недавно достигли оборота в $1 млрд в годовом выражении, но до цели в $100 млрд рекламной выручки к 2030 году всё ещё очень далеко.

«Это правда?» — прямо спросила Коултер главред AdExchanger Эллисон Шифф (Allison Schiff), усомнившись в цифрах.

Поскольку OpenAI подала регистрационное заявление S-1 — первый шаг компании на пути к IPO, — она «не может делиться такой обратной связью», ответила Коултер. «PR-команда тут же стащит меня со сцены», — добавила она.

Назовём это рекламной выручкой по Шрёдингеру: она одновременно возможна и невозможна — до тех пор, пока не revealится её финальное состояние.

На основе: https://www.adexchanger.com/ai/openai-says-sponsored-chats-are-the-future-but-publisher-monetization-isnt-a-priority/

Поделиться статьёй:

Ещё от Сергей Мельник

Сергей Мельник

Показать полностью

Корреспондент «Eurasia Marketing», освещает регулирование и его влияние на сферу «маркетинг, реклама, маркетинговые технологии, медиаиндустрия».

179 статей

Связанные материалы

« Предыдущая статьяСледующая статья »