Retail media и e-commerce

Селлеры против Ozon: ФАС проверит акции и рекламу конкурентов в карточках

ФАС проверит изменение механики акций Ozon: с 15 октября 2026 года селлеры потеряли лимит товара со скидкой. Юристы оценили шансы продавцов и требования о запрете рекламы конкурентов в карточках.

5 мин чтения

Маркетплейсы под контролем: претензии продавцов и позиция юристов
Маркетплейсы под контролем: претензии продавцов и позиция юристовan.nemopo / unsplash

Союз электронной торговли просит ФАС проверить изменение условий участия продавцов в маркетинговых акциях Ozon: с 15 октября 2026 года в ряде акций пропала возможность устанавливать лимит количества товара, продаваемого со скидкой. Маркетплейс называет изменения техническими, но продавцы сомневаются, что по-прежнему могут полноценно контролировать участие своих товаров в акциях. ФАС еще предстоит рассмотреть законность действий платформы.

Есть ли признаки нарушения закона «О платформенной экономике»?

Однозначного ответа нет, но у жалобы селлеров есть основа, считает Александр Цыпнятов, руководитель коммерческой практики BVP Legal. Закон «О платформенной экономике», вступивший в силу 1 октября, дает селлеру два рычага: минимальную цену, ниже которой товар не уйдет в акцию, и ограничение согласия по сроку и количеству товара (ч. 2 ст. 9 Закона). Новая «предельная цена» Ozon соответствует первому рычагу. Сохранилась ли на деле возможность пользоваться вторым — «не больше N штук по акции», — предстоит выяснить ФАС.

Для селлера, чей сток лежит на складе Ozon, вопрос важный: согласие на цену без лимита фактически означает согласие продать по ней весь остаток. У позиции Ozon тоже есть опора: количество товара в законе указывается «при необходимости», а прямая обязанность площадки сформулирована узко — дать селлеру возможность вообще запретить скидки за его счет (ч. 4 ст. 9 Закона).

Вывод: спор юридически не однозначен, и оценивать его будет антимонопольная служба.

Когда техническое обновление становится нарушением?

Значение имеет не название изменения, а то, что оно меняет для селлера, поясняет Цыпнятов. Порядок установления скидок Закон относит к обязательным условиям договора площадки с продавцом (п. 11 ч. 4 ст. 5 Закона). Если обновление меняет механику акций, его можно рассматривать как изменение оферты (документа, определяющего условия работы на площадке). О таком изменении площадка обязана предупредить минимум за 15 дней, а при изменении штрафов или комиссии — за 45 дней (ч. 1 и 2 ст. 12 Закона).

Второй критерий — может ли селлер управлять участием в акциях не только формально. Закон разрешает в любой момент отозвать согласие на скидку по еще не проданному товару и запрещает наказывать за отказ от акций просадкой рейтинга, понижением в выдаче или ограничением доступа к кабинету. Если селлеры покажут, что новая цена доходит до витрины с задержкой и товар успевает уйти по акции, у жалобы появится серьезный аргумент.

Антимонопольная часть возможна, но доказывать ее сложнее. В аналитическом отчете ФАС за 2024 год Ozon и Wildberries признаны доминирующими: обе площадки с сетевым эффектом и долей сделок больше 35% в деньгах подпадают под отдельный запрет на злоупотребление (ч. 1 ст. 10.1 Закона «О защите конкуренции»). Отчет построен на данных 2021–2023 годов, и их придется обновить. Если положение Ozon подтвердится, изменение механики акций можно будет оценивать как навязывание контрагенту невыгодных условий договора (п. 3 ч. 1 ст. 10 Закона). Быстрым такое рассмотрение не будет.

Можно ли взыскать убытки с маркетплейса?

Можно, но иск непростой, предупреждает Цыпнятов. Нужно доказать:

  • нарушение закона или оферты;
  • убыток и его размер;
  • связь между нарушением и убытком.

Убыток обычно считают как разницу между обычной ценой и ценой акции по единицам, которые ушли сверх объема, готового к продаже со скидкой. Главная сложность — причинная связь: Ozon может возразить, что селлер мог поднять предельную цену в любой момент. Перспективы есть, если продавец докажет, что пытался выйти из акции, а система не сработала или сработала с задержкой. Поэтому с первого дня стоит сохранять скриншоты кабинета, историю цен, уведомления площадки и переписку с поддержкой.

Порядок такой: сначала обязательная претензия площадке — в суд можно идти через 30 календарных дней после ее отправки (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Затем иск в арбитражный суд по правилам подсудности из оферты. Параллельно можно обратиться в ФАС: убытки она не взыщет, но решение о нарушении станет сильным аргументом в суде.

Вывод: выиграть спор реально при доказанной задержке системы и собранных доказательствах.

Реклама конкурентов в карточках: что говорят юристы?

Президент Союза продавцов маркетплейсов (СПМ) Андрей Пасынков направил обращение в администрацию президента РФ, ФАС и комитет Госдумы по экономической политике с предложением изменить закон «О платформенной экономике» — ограничить влияние площадок на цены, комиссии и позиции в выдаче. Союз также выступает против рекламы прямых конкурентов и блоков «Похожие товары» и «Найти дешевле» внутри карточек уникальных товаров.

Маркетплейс вправе продавать конкурентам рекламный доступ к карточке, объясняет Михаил Божор, генеральный директор юридической фирмы «Афонин, Божор и партнеры». Карточка товара и страница, где она размещена, с точки зрения законодательства — не одно и то же. Более того, блок «похожие товары» может вовсе не признаваться рекламой, если товары в нем выглядят как обычная навигация по ассортименту (письмо ФАС от 18.06.2026 № АТ/61279/26).

Однако если интерфейс незаметно «подводит» покупателя к выбору другого товара, действия площадки могут признаваться злоупотреблением доминирующим положением. Дискриминацией может считаться, например, возможность разместить рекламу в карточке конкретного конкурента, а не в целом по схожим товарам. Доказательства — скриншоты рекламы и переписка с маркетплейсом. Практики ФАС по таким нарушениям пока нет.

Советник юридической фирмы «ЮСТ» Дмитрий Серегин считает сравнительную рекламу плюсом для конкуренции, но с оговоркой: «Такая сравнительная реклама должна быть корректной: информация о сопоставимости товаров должна быть достоверной, а под видом товара-аналога не должна предлагаться подделка или контрафактный товар. Если сравнительная реклама соответствует установленным требованиям, ее ограничение приведет к ослаблению конкурентной борьбы».

Что случилось в судебной практике?

14 октября 2026 года утвержден Обзор судебной практики Верховного суда № 3 за 2026 год. Документ полезен рекламодателям и владельцам рекламных конструкций. Суд обратил внимание: даже если логотип или вывеска не признаются рекламой, владелец обязан соблюдать муниципальные правила благоустройства. Кроме того, согласие контрагента с условиями договора само по себе не исключает признания этих условий навязанными доминирующим участником рынка.

Вывод: год начал формировать практику по закону о платформенной экономике, и решения ФАС по Ozon станут для рынка ориентиром.

На основе: https://adindex.ru/publication/opinion/right/2026/10/23/350412.phtml

Поделиться статьёй:

Ещё от Анна Соколова

Анна Соколова

Показать полностью

Обозреватель рынка «Eurasia Marketing», освещает деньги, инвестиции и рынок: маркетинг, реклама, маркетинговые технологии, медиаиндустрия.

153 статьи

Связанные материалы

« Предыдущая статьяСледующая статья »