Аналитики ICMR выяснили, как разные типы покупателей выбирают один и тот же телевизор

Что происходит с качеством картинки

Телевизоры QLED — со специальным слоем в экране, который делает цвета ярче и насыщеннее, — за три года стали массовыми. Продажи выросли с 206 тыс. до 1,5 млн штук, средняя цена снизилась с 75 до 40 тыс. рублей. Более дорогие модели с подсветкой MiniLED, дающей глубокий черный цвет и высокую контрастность, за то же время подешевели почти вдвое, а в первом полугодии 2026 года их продажи выросли в 3,2 раза.

Здесь расходятся мотивы. «Искатель впечатлений» готов доплатить за лучшую картинку. «Осознанный потребитель» выбирает более доступный вариант без QLED и MiniLED: изображение остается отличным, а за разницу, которую он не замечает, платить он не хочет.

Плавное изображение и голосовые помощники

Модели с повышенной частотой обновления экрана — обычный телевизор обновляет изображение 60 раз в секунду — показывают движение плавнее. Продажи таких телевизоров выросли с 16 млрд рублей в 2022 году до 56 млрд в 2025-м, а в первом полугодии 2026 года прибавили еще 37%. Когда-то это была функция для геймеров, но теперь ее ценят и «Осознанные потребители», и «Эко-гуманисты»: разница заметна в спортивных трансляциях, фильмах и даже в меню телевизора.

Голосовое управление становится нормой. В 2022 году 56% проданных телевизоров не имели голосового помощника, в первом полугодии 2026 года таких осталось 32%. Доля моделей с российскими голосовыми помощниками за это время выросла вдвое — с 11% до 23%. Для «Скромных и стабильных», «Хранителей корней» и «Отзывчивых альтруистов» это не модная опция, а возможность не разбираться в пультах и меню.

Что это значит для рынка

Предложение на рынке цифровой техники растет быстрее спроса, и громкое название технологии само по себе уже не гарантирует продаж. Преимущество получают компании, которые понимают, для кого создан их продукт, и могут просто объяснить, какую пользу он принесет конкретному покупателю.

«Выигрывает не тот, кто громче рассказывает о технологиях, а тот, кто понятнее объясняет их ценность. С каждым покупателем нужно говорить на его языке — подробно по сути и просто по форме», — резюмируют в ICMR.

Технологии, еще недавно считавшиеся премиальными, — большие экраны, яркая картинка, плавное изображение, голосовое управление — быстро становятся массовыми. Продавать их одним и тем же способом всем подряд больше не получится.