ФАС не увидела рекламы в «безлимитном» интернете в роуминге

При этом, указывали авторы жалобы, фактически объем трафика на максимальной скорости конечен. Его реальные ограничения выглядят так:

• после исчерпания пакета скорость снижается до 128–512 Кбит/с;
• восстановление максимальной скорости в ряде случаев требует дополнительной оплаты.

Таким образом, по мнению ассоциации, слово «безлимитный» вводит абонентов в заблуждение относительно реальных условий услуги.

Что меняет позиция ФАС

Решение службы фактически закрывает для потребителей рекламный механизм защиты в этой ситуации. Жалобы на недобросовестную рекламу — один из наиболее простых способов добиться корректировки формулировок, однако ФАС не усмотрела в данном случае признаков рекламного распространения информации.

Спор остается в правовом поле зоны информирования покупателя на сайте продавца, а не продвижения товара. Операторы «большой четверки» — «Вымпелком», «МегаФон», МТС и «Т2 Мобайл» — формально продолжают использовать спорные формулировки без риска претензий со стороны антимонопольного ведомства по закону «О рекламе».

Разногласие вокруг «безлимитного» роуминга не первый в российской телеком-отрасли: претензии к операторам обычно касались расхождения между маркетинговыми обещаниями и техническими ограничениями услуг. Настоящее решение ФАС задает прецедент толкования: данные на официальном сайте компании сама по себе реклама не образуют.