Meta выпустила ИИ-агента Muse для малого бизнеса
Meta запустила Muse for Small Business — ИИ-агента, интегрированного с Shopify, Stripe, QuickBooks и Canva. Бесплатно до лимита токенов, далее $20–100 в месяц. Amazon потребовал удалить свой сайт.
Meta запустила Muse for Small Business — ИИ-агента, который выполняет задачи сразу в нескольких бизнес-приложениях. Компания анонсировала новинку в блоге во вторник.
Помимо бизнес-аккаунтов компаний в Instagram и Facebook, инструмент интегрируется с Shopify, Stripe, Intuit QuickBooks, Asana, Box, Canva, Zoom и рядом других платформ. Это позволяет агенту анализировать бренд компании, витрину магазина, бухгалтерию и клиентские записи.
До определенного лимита токенов Muse работает бесплатно. За дополнительное использование подписчики платят от $20 до $100 в месяц.
От личного помощника — к бизнесу
Расширение Muse на малый бизнес последовало за запуском ИИ-ассистента для пользователей из США и Канады в прошлом месяце. Как отмечалось в блоге Meta от 8 сентября, для частных пользователей Muse умеет заполнять формы, отправлять письма, бронировать поездки и превращать рецепты в списки покупок.
Теперь компания переносит ассистента в малый бизнес, чтобы тот поддерживал сервисы, которыми компании уже пользуются. По данным Meta, бизнесы могут требовать подтверждения человеком перед тем, как Muse совершит покупку или опубликует информацию.
Безопасность транзакций
Когда Muse проводит операции от имени малого бизнеса, агент использует одноразовые номера карт для новых продавцов, не собирает пароли и платежные данные и не передает данные виртуальных машин в рекламные системы Meta. Об этом представитель компании сообщил в письме редакции Retail Dive.
Возражения Amazon
Не все компании приняли запуск Muse. На прошлой неделе Amazon потребовал от Meta удалить свой маркетплейс с платформы Muse: компания не давала согласия на присутствие в этом инструменте.
Это продолжение конфликта вокруг ИИ-агентов. В прошлом году Amazon подал в суд на Perplexity после того, как ее ИИ-агенты совершали покупки на Amazon. Стороны продолжают тяжбу. В августе апелляционный суд США отменил временный запрет, запрещавший Perplexity покупать товары на Amazon.
На основе: https://www.retaildive.com/news/meta-debuts-ai-agent-muse-small-businesses/831890/
Ещё от Анна Соколова
Показать полностью
Обозреватель рынка «Eurasia Marketing», освещает деньги, инвестиции и рынок: маркетинг, реклама, маркетинговые технологии, медиаиндустрия.
153 статьи
Связанные материалы
- Правообладатели песен Элвиса Пресли требуют от Anthropic $41,1 млн
- Pinduoduo и Anthropic перечислили Казахстану 8 млрд тенге налогов
- Disney покажет Супербоул-2027 глазами персонажей «Звёздных войн»
- Mom's Touch откроет 50 ресторанов в Казахстане с Shin-Line
- Omnicom: креатив падает третий квартал, медиа растет на 10%