Pinduoduo идёт в Казахстан: 12,5 млн посылок уже доставлено
Казахстан обсуждает приход Pinduoduo и хаб Almaty SkyHub. Эксперты называют сроки, пострадавшие категории и меры, которые помогут селлерам выжить в конкуренции с китайскими площадками.

Совместное предприятие «Казпочты» и YTO Express уже доставило 12,5 млн посылок из Китая — и это до официального выхода Pinduoduo на казахстанский рынок. В конце сентября стало известно, что китайский гигант электронной торговли может запустить проект в Казахстане. Подробностей нет, но обсуждается создание транспортно-логистического хаба Almaty SkyHub для доставки товаров из Китая в Евросоюз и страны ЕАЭС. Местные предприниматели отреагировали прогнозируемо: тревогой за наценки.
Что меняет приход Pinduoduo?
Под ударом прежде всего продавцы, которые привозят недорогие товары из Китая для перепродажи. Эксперт по маркетплейсам и создатель сообщества селлеров Sellers.kz Артем Бухонин уточняет: логистический хаб — это в первую очередь транзит и экспорт, а не доставка посылок на дом. Но доступность китайских товаров растёт, и это меняет расклад.
«Если покупатель сможет заказать тот же товар напрямую с доставкой домой, тяжело будет тем, кто просто перевозит китайские товары и зарабатывает на наценке за доставку. Одной наценкой покупателя уже не удержишь», — отметил Бухонин. Его совет селлерам: пройтись по ассортименту и честно ответить, что покупают ради наличия «здесь и сейчас», а что клиент готов ждать три недели из Китая.
Руководитель ассоциации предпринимателей электронной торговли ECOMMERCE-KZ Хамит Кашиков добавляет: конкретных планов Pinduoduo мало, но площадка уже консультируется с Комитетом государственных доходов по вопросам налогообложения и обмена данными. Если хаб заработает в Алматы, выиграют покупатели: сроки короче, доставка предсказуемее, возвраты проще, зависимость от карго-посредников исчезает. Плюс налоги в бюджет, рабочие места и статус транзитной точки для поставок в Россию, Кыргызстан и другие страны ЕАЭС.
Есть ли уже падение продаж?
Казахстанцы активно заказывают на Pinduoduo уже сейчас — несмотря на отсутствие русскоязычного интерфейса. Доставку выполняют сторонние службы.
«Товары там дешевле, выбор огромный, и покупатель голосует кошельком: при заметной разнице в цене он готов подождать. Сильнее всего давление чувствуют селлеры в низком ценовом сегменте», — констатировал Кашиков.
Бухонин не согласен с оценкой немедленной угрозы. По его мнению, до существенного влияния Pinduoduo остаётся два-три года: нужно наладить инфраструктуру, достичь таможенных договорённостей и завоевать доверие покупателей. Пока этого не произошло, основными площадками остаются Kaspi и Wildberries. Конкуренция усиливается и со стороны других китайских сервисов — в частности, Temu.
Что это меняет для селлера? Риски будут нарастать постепенно. Открытым Бухонин называет вопрос господдержки: если налоговая нагрузка продолжит расти, конкурировать станет ещё сложнее.
«Местный продавец выживет, если на этот переходный период у него будет предсказуемый и щадящий налоговый режим. Иначе через два-три года вопрос будет не «пришёл конкурент», а «своих продавцов не осталось», — отметил эксперт. Поэтому он стал одним из учредителей ассоциации селлеров ecoms.kz и приглашает туда всех онлайн-продавцов.
Кто пострадает первым?
Pinduoduo работает напрямую с производителями, поэтому конкурировать по цене на одинаковые товары почти невозможно, объясняет Кашиков. Сильнее всего пострадают категории без бренда:
- хозяйственные товары;
- аксессуары;
- одежда;
- мелочи для дома.
В выигрыше — конечный потребитель.
Сервис вместо цены
Оба эксперта сходятся: ценовая война с китайскими площадками бессмысленна. Ставку надо делать на то, чего у них нет:
- наличие товара на складах в Казахстане, доставка в день заказа или на следующий день;
- простой возврат, гарантия, живая консультация;
- собственные бренды и добавленная стоимость, продажа готовых решений;
- качественные карточки товаров и отзывы — покупатели на Kaspi и Wildberries сравнивают не только цены;
- диверсификация каналов: Kaspi, Wildberries, Ozon, собственные сайты, соцсети, офлайн;
- ниши, где китайцам сложнее: сертифицируемые и крупногабаритные товары.
Бухонин советует постепенно уходить из категорий, где товары дороже китайских аналогов на стоимость доставки и перепродажи.
Что может сделать государство?
Законодательные изменения, по Бухонину, нужно разрабатывать с участием селлерских объединений. Важно обеспечить равные условия налогообложения для зарубежных площадок и местных продавцов — консультации Pinduoduo с Комитетом государственных доходов он назвал правильной практикой.
«Второе — предсказуемость. Селлеру нужно понимать правила на два-три года вперёд, а не узнавать о новых ставках и порогах каждый сезон. Третье — не добавлять нагрузку своим именно сейчас. Льготы продавцу не нужны. Нужно, чтобы его не зажимали сильнее, чем конкурента из-за границы. Тогда и прибыль появится», — перечислил Бухонин.
Кашиков формулирует три шага государства:
- Выровнять условия. Посылки до 200 евро ввозятся без пошлины и НДС, как правило, без сертификации и маркировки. Казахстанские предприниматели платят при импорте пошлину и НДС в размере 16% и проходят все процедуры. С июля пошлины и НДС действуют на посылки дороже 200 евро, но основной поток недорогих товаров по-прежнему чувствителен к этой разнице.
- Отдельный налоговый режим для e-commerce. Кашиков предлагает налог 1–2% с оборота вместо базовой ставки упрощённого режима в 4%, вычеты при B2B-операциях и упрощённую маркировку небольших партий.
- Развивать внутреннюю логистику: доступные склады, фулфилмент (услуги хранения и обработки заказов), недорогая доставка внутри страны.
Запрещать Pinduoduo не нужно, резюмирует Кашиков. Задача государства — создать условия, при которых казахстанские предприниматели смогут конкурировать на равных. Потребитель, впрочем, уже проголосовал кошельком.
Ещё от Артём Пасечник
Показать полностью
Старший корреспондент «Eurasia Marketing», освещает регулирование и его влияние на сферу «маркетинг, реклама, маркетинговые технологии, медиаиндустрия».
157 статей
Связанные материалы
- Правообладатели песен Элвиса Пресли требуют от Anthropic $41,1 млн
- Pinduoduo и Anthropic перечислили Казахстану 8 млрд тенге налогов
- Disney покажет Супербоул-2027 глазами персонажей «Звёздных войн»
- Mom's Touch откроет 50 ресторанов в Казахстане с Shin-Line
- Omnicom: креатив падает третий квартал, медиа растет на 10%