«Яндекс Директ» вернул рекламодателям доступ к кампаниям

Рекламодатели смогли:

• включать и отключать существующие кампании;
• пополнять баланс;
• ставить лимиты недельного бюджета на счете.

«Функции "Директа" мы включали этапами: после повреждения дата-центров было важно, чтобы нагрузка на рекламную систему росла плавно, а каждый вновь доступный инструмент работал устойчиво», — добавили в пресс-службе.

Такой порядок выбрали не случайно. Плавный рост нагрузки защищал систему от сбоев. Устойчивость каждого инструмента проверяли, прежде чем открывать следующий.

Что было с кампаниями во время сбоя?

Кампании, стартовавшие до атаки, продолжали работать с 11 по 14 октября. Расходы на продвижение оставались в рамках настроек рекламодателей, все лимиты были соблюдены — это подтвердили в компании.

Проще говоря: деньги клиентов во время восстановления системы не вышли из-под контроля.

Что дальше?

Работа над восстановлением остальных продуктов «Яндекс Рекламы» продолжается. Сроки компания не называет.

«Мы продолжаем работу над восстановлением всех функций остальных продуктов "Яндекс Рекламы". Спасибо нашим рекламодателям и партнерам за доверие, терпение и сильную поддержку в эти дни», — подытожили в «Яндексе».

Основной рабочий сценарий «Директа» — от запуска кампании до управления бюджетом — снова полностью доступен рекламодателям.