Онлайн-покупки вырастут до $26 трлн к 2036 году
World Data Lab и Ebanx: онлайн-расходы вырастут с $11 до $26 трлн к 2036 г. Две трети новых покупателей обойдутся без кредитных карт.
Мировые расходы на онлайн-покупки вырастут с $11 трлн до $26 трлн за десять лет. Такой прогноз дали аналитические компании World Data Lab и Ebanx в совместном исследовании, охватившем 184 страны на период до 2036 года. Доля онлайн-канала в общих потребительских тратах увеличится с 16% до 22%. Основной вклад внесут развивающиеся рынки. Значительная часть прироста придется на покупателей старше 45 лет. Сюрприз, но не для тех, кто следил за демографией.
Кто главный покупатель будущего?
Старшее поколение. Быстрее всего расходы будут расти у аудитории старше 65 лет — в среднем на 12,2% в год. Покупатели в возрасте также обгонят молодых по тратам на цифровое потребление: в 2036 году люди от 45 до 64 лет потратят на игры, стриминговые сервисы и социальные сети $318 млрд. Аудитория от 15 до 29 лет — лишь $256 млрд. Миф о цифровом разрыве поколений, похоже, доживает последние годы.
Что происходит с кредитными картами?
Они проигрывают гонку. Электронная коммерция на развивающихся рынках растет быстрее, чем распространение кредиток. К 2036 году число онлайн-покупателей в этих странах увеличится на 834 млн человек, тогда как новых держателей кредитных карт прибавится только 281 млн. Итог: 67% новых онлайн-покупателей не будут иметь кредитной карты.
Разрыв между типами рынков останется заметным. К 2036 году кредитными картами будут пользоваться 20% взрослых на развивающихся рынках против 66% в развитых странах. При этом резерв роста огромен: как минимум 957 млн человек в развивающихся странах уже совершают цифровые платежи, но пока не покупают товары онлайн. Это аудитория, которую электронная коммерция еще может привлечь.
Чем платят вместо карт?
Локальными платежными инструментами. Вместо международных банковских карт покупатели используют местные решения — от цифровых кошельков до систем мгновенных переводов (переводов денег между счетами за секунды через местную инфраструктуру).
Карты, впрочем, рано списывать. На развивающихся рынках они во многом служат инструментом оплаты частями — так называемого бай-нау-пей-лейтер, покупки с рассрочкой. По данным EBANX, внедрение рассрочки увеличивает объем транзакций на 9–19% в Бразилии и на 3–30% в Чили. Цифры скромные на вид. Для ритейла это разница между стагнацией и ростом.
Что это меняет для бизнеса?
Выводы для компаний, работающих на развивающихся рынках, довольно прямолинейны. Строить стратегию вокруг международных кредитных карт — значит отказаться от двух третей будущих покупателей. Локальные платежные методы и рассрочка перестают быть опцией и становятся инфраструктурной необходимостью. А маркетологам стоит пересмотреть портрет целевой аудитории: покупатель 2036 года старше, чем принято считать, и платит не картой в привычном смысле. Возможно, уже пора перестать targeting по возрасту до 30.
На основе: https://adindex.ru/news/researches/2026/10/23/350400.phtml
Ещё от Артём Пасечник
Показать полностью
Старший корреспондент «Eurasia Marketing», освещает регулирование и его влияние на сферу «маркетинг, реклама, маркетинговые технологии, медиаиндустрия».
157 статей
Связанные материалы
- Правообладатели песен Элвиса Пресли требуют от Anthropic $41,1 млн
- Pinduoduo и Anthropic перечислили Казахстану 8 млрд тенге налогов
- Disney покажет Супербоул-2027 глазами персонажей «Звёздных войн»
- Omnicom: креатив падает третий квартал, медиа растет на 10%
- 51% подростков назвали сленг брендов заигрыванием