«Яндекс Реклама» восстановила ключевые инструменты после сбоя

«Система учитывает фактические показы, клики и конверсии, собирает и сохраняет статистику о результатах кампаний. Дневные и недельные бюджеты, установленные вами в кампаниях, соблюдаются», — заявили представители «Яндекса».

Таким образом, рекламодатели не потеряют данные о результатах кампаний и не превысят заданные лимиты расходов.

Почему возник сбой

Причина — атаки беспилотников на дата-центры «Яндекса». Из-за них часть инструментов до сих пор недоступна или работает с ограничениями. Компания не называет сроки полного восстановления.

Что с остановленными кампаниями

Ранее «Коммерсантъ» писал, что несколько компаний якобы приостановили рекламные кампании в «Директе». «Яндекс» эту информацию опроверг.

По словам представителей компании, перенастроить кампанию технически невозможно: интерфейс пока недоступен рекламодателям. Иными словами, остановка кампаний по инициативе самих рекламодателей была исключена.

Вывод: рекламная инфраструктура «Яндекса» работает, но полный доступ к управлению кампаниями компания вернёт по мере восстановления дата-центров.